{"id":4600,"date":"2025-02-13T10:32:49","date_gmt":"2025-02-13T08:32:49","guid":{"rendered":"https:\/\/sakeymas.com\/?page_id=4600"},"modified":"2025-06-30T11:07:00","modified_gmt":"2025-06-30T09:07:00","slug":"politica-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sakeymas.com\/es\/politica-de-compra\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de compra"},"content":{"rendered":"\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-2pwrmy-82ca59d7d6797d9c7a484a4b4af3a357\">\n.flex_column.av-2pwrmy-82ca59d7d6797d9c7a484a4b4af3a357{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-2pwrmy-82ca59d7d6797d9c7a484a4b4af3a357 av_one_full  avia-builder-el-0  avia-builder-el-no-sibling  first flex_column_div av-zero-column-padding  '     ><p>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-l3tt5mip-f535ce109ab914a1c338d0bc82137935\">\n#top .av-special-heading.av-l3tt5mip-f535ce109ab914a1c338d0bc82137935{\npadding-bottom:50px;\n}\nbody .av-special-heading.av-l3tt5mip-f535ce109ab914a1c338d0bc82137935 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-l3tt5mip-f535ce109ab914a1c338d0bc82137935 .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-l3tt5mip-f535ce109ab914a1c338d0bc82137935 av-special-heading-h1 blockquote modern-quote  avia-builder-el-1  el_before_av_textblock  avia-builder-el-first '><h1 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Condiciones generales y pol\u00edtica de compra<\/h1><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<section  class='av_textblock_section av-l3tszk1r-a37197031446499a51a5fae88f5384a5 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><h2><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">1. Informaci\u00f3n general<\/span><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">La titularidad de este sitio web, www.ruraldelivery.cat (en adelante, Sitio Web) la ostenta: RURAL DELIVERY SL, provista de CIF: B09984444 con domicilio comercial en Passeig Estaselles, 9, Berga, 08600 (Bercelona).<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Tel\u00e9fono de contacto: <\/span><\/span><a href=\"tel:680 81 63 31\"><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">680 81 63 31<\/span><\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Email de contacto: <a class=\"moz-txt-link-freetext\" href=\"mailto:info@sakeymas.com\">info@sakeymas.com<\/a><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Este documento (as\u00ed como otros documentos que aqu\u00ed se mencionan) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (www.ruraldelivery.cat) y la compra o adquisici\u00f3n de productos y\/o servicios (en adelante, Condiciones).<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que desarrolla Rural Delivery a trav\u00e9s del Sitio Web comprende:<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Rural delivery es un servicio que realiza la compra en comercios, tiendas de alimentaci\u00f3n o supermercados en el Usuario final. La relaci\u00f3n entre Rural Delivery y el Usuario se limita exclusivamente a la prestaci\u00f3n por Rural Delivery del servicio de selecci\u00f3n, adquisici\u00f3n por cuenta del Usuario y entrega de los productos seleccionados al pedido por parte del Usuario en su alojamiento vacacional. Rural Delivery no es un vendedor minorista, no depende de los comercios, tiendas de alimentaci\u00f3n o supermercados y no representa su imagen de marca.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Adem\u00e1s de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y\/o utilizar esta p\u00e1gina web, el Usuario debe haber le\u00eddo el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la pol\u00edtica de cookies, y la pol\u00edtica de privacidad y protecci\u00f3n de datos de Rural Delivery. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y\/o solicitar la adquisici\u00f3n de un producto y\/o servicio a trav\u00e9s del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no est\u00e1 de acuerdo con todo ello no debe utilizar este Sitio Web.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Asimismo, se informa que estas condiciones podr\u00edan ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y\/o use el Sitio Web ya que ser\u00e1n aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisici\u00f3n de productos y\/o servicios.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relaci\u00f3n con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados m\u00e1s arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.<\/span><\/span><\/p>\n<h2><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">2. El usuario<\/span><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">El acceso, navegaci\u00f3n y uso del Sitio Web, confiere la condici\u00f3n de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegaci\u00f3n por el Sitio Web, todas las Condiciones aqu\u00ed establecidas, as\u00ed como sus modificaciones ulteriores, seg\u00fan perjuicio de la aplicaci\u00f3n de la misma.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">El Usuario asume la responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extender\u00e1 a:<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Hacer uso de este Sitio Web \u00fanicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente v\u00e1lidas.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente pudiera considerarse que se ha realizado una compra de esta \u00edndole, podr\u00eda ser anulada y se informar\u00eda a las autoridades pertinentes.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Facilitar datos de contacto veraces y l\u00edcitos, por ejemplo, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal y\/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">El Usuario declara ser mayor de 18 a\u00f1os y tener capacidad legal para celebrar contratos a trav\u00e9s de este Sitio Web.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">El Usuario podr\u00e1 formalizar, a su elecci\u00f3n, con Rural Delivery el contrato de compraventa de los productos y\/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que estas Condiciones est\u00e9n disponibles en este Sitio Web.<\/span><\/span><\/p>\n<h2><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">3. Funcionamiento del servicio<\/span><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">3.1. Cesta de la compra. Los Usuarios pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deber\u00e1n seguir el procedimiento de compra y\/o adquisici\u00f3n online de www.ruraldelivery.cat, durante el cual varios productos y\/o servicios pueden ser seleccionados y a\u00f1adidos a la cesta, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en: \u00ab FINALIZAR PEDIDO\u201d. Seguidamente, el Usuario recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico confirmando que Rural Delivery ha recibido el pedido o solicitud de compra y\/o prestaci\u00f3n del servicio. El Usuario tambi\u00e9n podr\u00e1 comprobar el pedido a trav\u00e9s del espacio personal de conexi\u00f3n al sitio web.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">El Usuario tambi\u00e9n tiene la posibilidad de enviar la lista de la compra con los productos de su inter\u00e9s a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n: <a class=\"moz-txt-link-freetext\" href=\"mailto:info@sakeymas.com\">info@sakeymas.com<\/a> solicitando un presupuesto.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">3.2. Presupuesto. Rural Delivery, env\u00eda un presupuesto personalizado, teniendo en cuenta la oferta de productos de la zona del alojamiento donde se aloja el Usuario, por medio de comunicaci\u00f3n que el Usuario haya elegido, en las 24 horas siguientes a la recepci\u00f3n de su solicitud.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Para poder elaborar el presupuesto el usuario deber\u00e1 indicar:<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Direcci\u00f3n del alojamiento rural donde se realizar\u00e1 la entrega<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Fecha y hora prevista de llegada al alojamiento<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Tipo de servicio que contrata<\/span><\/span><\/p>\n<p>3.3. Confirmaci\u00f3 de lordre de compra. La confirmaci\u00f3 de la de l&#8217;ordre de compra haur\u00e0 de fer-se per part de l&#8217;Usuari com a m\u00ednim amb una antelaci\u00f3 de 72 hores al lliurament per assegurar el m\u00e0xim possible la disponibilitat dels productes i es formalitzar\u00e0 amb l&#8217;abonament del 100% del pressupost. La confirmaci\u00f3 de l&#8217;ordre de compra indica que l&#8217;Usuari accepta les especificacions i les caracter\u00edstiques del b\u00e9, producte o servei escollit, aix\u00ed com les condicions del servei.<\/p>\n<p>3.4. Adre\u00e7a de lliurament. L&#8217;Usuari es compromet a possibilitar el lliurament de la comanda facilitant una \u00abadre\u00e7a de lliurament\u00bb en qu\u00e8 pugui ser lliurada la comanda sol\u00b7licitada dins de l&#8217;horari acordat de lliurament. En cas que l&#8217;Usuari indiqui una \u201cadre\u00e7a de lliurament\u201d que no sigui correcta, Rural Delivery no tindr\u00e0 cap responsabilitat sobre el retard o impossibilitat de lliurament de la comanda sol\u00b7licitada per l&#8217;Usuari, reservant-se el dret d&#8217;anul\u00b7lar la compra realitzada per instruccions del propi Usuari.<\/p>\n<p>Rural Delivery presta els Serveis \u00fanicament a les zones delimitades al Lloc Web en cada moment, per la qual cosa la \u201cadre\u00e7a de lliurament\u201d designada per l&#8217;Usuari haur\u00e0 d&#8217;estar dins dels l\u00edmits de les zones esmentades.<\/p>\n<p>3.5. Lliurament. En cas que el Rural Delivery es dispos\u00e9s a realitzar un Servei de Lliurament en M\u00e0 en horari concertat a un Usuari i aquest no fos present en el moment del lliurament, sense haver-ho comunicat a Rural Delivery o es negu\u00e9s a la recollida del mateix. Rural Delivery procedir\u00e0 a tornar els Productes la devoluci\u00f3 dels quals sigui acceptada pels comer\u00e7os, botigues d&#8217;alimentaci\u00f3 i supermercats i reintegrar\u00e0 a l&#8217;Usuari exclusivament l&#8217;import obtingut de la devoluci\u00f3, restant en tot cas a l&#8217;import corresponent, les despeses que s&#8217;haguessin meritat com a conseq\u00fc\u00e8ncia de la preparaci\u00f3, del transport i de la devoluci\u00f3 de la compra.<\/p>\n<p>Aquesta devoluci\u00f3 per falta de pres\u00e8ncia de l&#8217;Usuari en el moment del lliurament, sense haver-ho comunicat a Rural Delivery, o per negativa a la recollida, no t\u00e9 relaci\u00f3 amb el dret de desistiment de l&#8217;Usuari, at\u00e8s que aquest dret s&#8217;exercita, en tot cas , davant del supermercat, botiga d&#8217;alimentaci\u00f3 o establiment similar en qu\u00e8 realitza la compra pel nostre personal.<\/p>\n<p>A l&#8217;opci\u00f3 de lliurament el Servei Nevera Llena, la \u201cPropietat\u201d de l&#8217;allotjament rural ha de facilitar l&#8217;entrada a un Rural Delivery a l&#8217;allotjament abans de l&#8217;arribada de l&#8217;Usuari, per la qual cosa cal la col\u00b7laboraci\u00f3 i la coordinaci\u00f3 amb l&#8217;\u201dallotjament\u201d. Si per qualsevol circumst\u00e0ncia no s&#8217;aconsegu\u00eds la coordinaci\u00f3 amb l&#8217;allotjament, Rural Delivery es posar\u00e0 en contacte amb l&#8217;Usuari per acordar un Servei de Lliurament a M\u00e0, un cop l&#8217;Usuari estigui a l&#8217;allotjament.<\/p>\n<p>Els riscos que es puguin derivar dels productes seran a c\u00e0rrec de l&#8217;Usuari a partir del moment del seu lliurament. L&#8217;Usuari adquireix la propietat dels productes quan Rural\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Delivery rep el pagament complet de totes les quantitats degudes en relaci\u00f3 a la compra o adquisici\u00f3 efectuada, incloses les despeses d&#8217;enviament, o b\u00e9 en el moment del lliurament, si aquesta t\u00e9 lloc en un moment posterior a la recepci\u00f3 completa de l&#8217;import objecte de pagament per Rural Delivery.<\/p>\n<p>Si per algun motiu, que li fos imputable, Rural Delivery no pogu\u00e9s complir amb la data de lliurament, contactar\u00e0 a l&#8217;Usuari per informar-lo i, aquest podr\u00e0 triar seguir endavant amb la compra establint una nova data de lliurament o b\u00e9 anul\u00b7lar la comanda amb el reemborsament total del preu pagat.<\/p>\n<p>3.6. Confirmaci\u00f3 de recepci\u00f3 de la Comanda. Al Servei Nevera plena el personal de Rural Delivery, quan hagi col\u00b7locat la compra a l&#8217;interior de l&#8217;allotjament, enviar\u00e0 a l&#8217;Usuari, a trav\u00e9s del mitj\u00e0 seleccionat de comunicaci\u00f3, documents gr\u00e0fics (videos o fotos) amb la situaci\u00f3 de tots els productes dins de l&#8217;allotjament. L&#8217;usuari admet que l&#8217;enviament d&#8217;aquests documents gr\u00e0fics confirma el lliurament per part de Rural Delivery dels productes que apareixen als documents esmentats.<\/p>\n<p>A efectes del Servei de Lliurament a M\u00e0, s&#8217;entendr\u00e0 que s&#8217;ha produ\u00eft el lliurament o que la comanda ha estat lliurada en el moment en qu\u00e8 l&#8217;Usuari o un tercer indicat per l&#8217;Usuari adquireixi la possessi\u00f3 material dels productes, cosa que es acreditar\u00e0 mitjan\u00e7ant la signatura de la recepci\u00f3 de la comanda a la direcci\u00f3 de lliurament convingut.<\/p>\n<p>L&#8217;Usuari reconeix estar al corrent, en el moment de la compra, de certes condicions particulars de venda que concerneixen el producte i\/o servei en q\u00fcesti\u00f3 i que es mostren al costat de la presentaci\u00f3 o, si escau, imatge d&#8217;aquest a la seva p\u00e0gina del Lloc Web, indicant, a manera enunciativa, per\u00f2 no exhaustiva, i atenent a cada cas: nom, preu, components, pes, quantitat, color, detalls dels productes, o caracter\u00edstiques, manera com es duran a terme i\/ o cost de les prestacions; i reconeix que la realitzaci\u00f3 de la comanda de compra o l&#8217;adquisici\u00f3 materialitza l&#8217;acceptaci\u00f3 plena i completa de les condicions particulars de venda aplicables a cada cas.<\/p>\n<p>Llevat que s&#8217;indiqui expressament el contrari, Rural Delivery no \u00e9s el fabricant dels productes venuts o que es puguin arribar a comercialitzar al Lloc Web. Si b\u00e9 Rural Delivery realitza grans esfor\u00e7os perqu\u00e8 la informaci\u00f3 mostrada al Lloc Web sigui correcta, de vegades l&#8217;embalatge i\/o els materials i\/o els components dels productes poden contenir informaci\u00f3 addicional o diferent de la que apareix al Lloc Web . Per aix\u00f2, l&#8217;Usuari ha de no nom\u00e9s considerar la informaci\u00f3 subministrada pel Lloc Web, sin\u00f3 tamb\u00e9 la informaci\u00f3 disponible a l&#8217;etiquetatge, els advertiments i\/o instruccions que acompanyin el producte.<\/p>\n<h2>4. Els productes, els seus preus i tarifes<\/h2>\n<p>4.1. General. Els preus dels productes que apareixen al pressupost poden ser superiors als de les botigues on es compren en incloure una comissi\u00f3 per possibles correccions del preu al comer\u00e7 o supermercat f\u00edsic, per l&#8217;exist\u00e8ncia de productes de pes variable, o per la substituci\u00f3 dels productes no trobats.<\/p>\n<p>En tot moment, Rural Delivery vetllar\u00e0 per disposar de preus actualitzats.<\/p>\n<p>4.2. Despeses d&#8217;enviament o cost del servei. Cada comanda t\u00e9 un cost de servei que inclou els despla\u00e7aments del nostre peronal als diferents comer\u00e7os locals on seleccionar\u00e0 els millors productes, unificar\u00e0 tota la compra i lliurar\u00e0 a l&#8217;allotjament rural en el moment acordat i en les millors condicions. Aquest cost dependr\u00e0 de la ubicaci\u00f3 de l&#8217;allotjament del lliurament i es reflectir\u00e0 sempre al pressupost de l&#8217;Usuari.<\/p>\n<p>Zona de Repartiment 1: Voltants de Berga. Cost del Servei 12\u20ac<\/p>\n<p>Zona de Repartiment 2: M\u00e9s de 10 Km de Berga. Cost del servei 18\u20ac<\/p>\n<p>Zona de Repartiment 3: M\u00e9s de 20 Km de Berga. Cost del servei 25\u20ac<\/p>\n<p>4.4. Impostos. Els preus indicats al pressupost s\u00f3n en euros i inclouen l&#8217;IVA i qualsevol altre impost que fos aplicable i seran en tot moment els vigents, excepte error tipogr\u00e0fic.<\/p>\n<p>4.5. Imatges. Les imatges que acompanyen els productes oferts s\u00f3n il\u00b7lustratives i poden no coincidir amb el producte ofert. En qualsevol cas, Rural Delivery dur\u00e0 a terme els seus millors esfor\u00e7os perqu\u00e8 el t\u00edtol i la descripci\u00f3 coincideixin amb la fotografia del producte oferit.<\/p>\n<p>4.6. Nous productes. Rural Delivery, podr\u00e0 en qualsevol moment addicionar nous productes als inclosos a la Web, entenent-se, llevat que es disposi una altra cosa, que els nous productes es regiran pel que disposen els Termes i Condicions Generals vigents en cada moment.<\/p>\n<p>4.7. Modificacions. Rural Delivery, es reserva el dret a deixar suprimir, en qualsevol moment i sense av\u00eds previ, qualsevol dels productes oferts a la Web.<\/p>\n<h2>5. Disponibilitat<\/h2>\n<p>Rural Delivery dur\u00e0 a terme els seus millors esfor\u00e7os per complaure els usuaris en la demanda dels productes i respectar les seves indicacions. Tanmateix, en comprar a comer\u00e7os locals, els productes estan limitats a l&#8217;oferta de l&#8217;\u00e0rea que es visita, donarem prioritat als productes de la zona i \u00e9s possible que alguna de les marques que ens sol\u00b7licitin no l&#8217;h\u00e0gim pogut trobar. Donem les Gr\u00e0cies als nostres Usuaris per adaptar-se i creure en all\u00f2 local.<\/p>\n<p>Rural Delivery avisar\u00e0 els comer\u00e7os sobre els productes que s&#8217;adquiriran amb m\u00e9s de 48 hores d&#8217;antelaci\u00f3, per\u00f2, hi ha la possibilitat que algun o diversos dels productes sol\u00b7licitats a la teva comanda no es trobin a l&#8217;establiment f\u00edsic on es realitza la compra, en aquest cas, se substituir\u00e0 per un altre de caracter\u00edstiques similars sempre que sigui possible.<\/p>\n<p>Si no exist\u00eds cap opci\u00f3 de substituci\u00f3 al comer\u00e7 on s&#8217;est\u00e0 realitzant la compra ser\u00e0 abonat a l&#8217;Usuari l&#8217;import corresponent a aquest producte.<\/p>\n<p>Si hi hagu\u00e9s algun producte determinat a la llista de la compra que l&#8217;Usuari consideri irreempla\u00e7able ho haur\u00e0 d&#8217;especificar a les notes de la comanda, en aquest cas, si no es troba el producte espec\u00edfic a la botiga, no ser\u00e0 substitu\u00eft per cap altre.<\/p>\n<p>L&#8217;Usuari accepta que la comanda resultant lliurada ser\u00e0 conforme a all\u00f2 contractat i no donar\u00e0 dret a l&#8217;Usuari a la devoluci\u00f3 dels productes, a excepci\u00f3 dels productes en mal estat i sense menyscapte del seu dret de desistiment.<\/p>\n<h2>6. Forma de pagament<\/h2>\n<p>6.1. Mitjans de pagament. El pagament del preu dels Productes seleccionats es podr\u00e0 realitzar mitjan\u00e7ant transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria o targeta de cr\u00e8dit, altres vies de pagament electr\u00f2nic iguals o similars a PayPal i mitjan\u00e7ant altres sistemes de pagament indicats a cada moment a la Plataforma. Per procedir al pagament, l&#8217;Usuari haur\u00e0 de seguir les instruccions que Rural Delivery indiqui en funci\u00f3 del mitj\u00e0 de comunicaci\u00f3 i el sistema de pagament elegits.<\/p>\n<p>Com a sistema de pagament electr\u00f2nic, Rural Delivery est\u00e0 adscrita a la passarel\u00b7la de pagament de comer\u00e7 electr\u00f2nic Redsys. Totes les dades proporcionades a aquests efectes s\u00f3n encriptades sota el protocol SSL (Secure Socket Layers) per garantir-ne la m\u00e0xima seguretat.<\/p>\n<p>L&#8217;Usuari haur\u00e0 de notificar a Rural Delivery a trav\u00e9s de l&#8217;adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic <a class=\"moz-txt-link-freetext\" href=\"mailto:info@sakeymas.com\">info@sakeymas.com<\/a>, en el menor temps possible, qualsevol c\u00e0rrec indegut o fraudulent que hagi detectat a la targeta de cr\u00e8dit o altres vies de pagament, a fi que Rural Delivery pugui fer les gestions que corresponguin a efectes de donar tr\u00e0mit a la sol\u00b7licitud de l&#8217;Usuari.<\/p>\n<h2>7. Begudes alcoh\u00f2liques<\/h2>\n<p>Les begudes alcoh\u00f2liques nom\u00e9s poden ser adquirides per particulars, incloent-hi sense limitaci\u00f3 Usuaris que estiguin en la majoria d&#8217;edat (+18 anys). En fer una comanda que inclogui begudes alcoh\u00f2liques, l&#8217;usuari confirma que:<\/p>\n<p>t\u00e9 almenys 18 anys<\/p>\n<p>compta amb el document d&#8217;identitat on consta la seva edat i que, si \u00e9s requerit, ho facilitar\u00e0 al nostre personal a efectes de verificar la seva majoria d&#8217;edat al moment de la recepci\u00f3 de la comanda.<\/p>\n<h2>8. Informaci\u00f3 aliment\u00e0ria<\/h2>\n<p>L&#8217;Usuari pot obtenir m\u00e9s informaci\u00f3 sobre la composici\u00f3 aliment\u00e0ria dels productes mitjan\u00e7ant <a class=\"moz-txt-link-freetext\" href=\"mailto:info@sakeymas.com\">info@sakeymas.com<\/a><\/p>\n<p>Rural Delivery atendr\u00e0 la sol\u00b7licitud de l&#8217;Usuari tan aviat com sigui possible. La informaci\u00f3 que es facilitar\u00e0 \u00e9s la mateixa que el fabricant del producte facilita al p\u00fablic en general. Rural Delivery no es fa responsable de constatar la veracitat de la informaci\u00f3 facilitada pel fabricant. Els fabricants poden modificar la composici\u00f3 dels Productes, per la qual cosa \u00e9s important que l&#8217;Usuari sempre llegeixi les etiquetes, advert\u00e8ncies i instruccions incloses a l&#8217;embalatge del producte abans de consumir-lo.<\/p>\n<h2>9. Devolucions<\/h2>\n<p>En cas que l&#8217;usuari pretengui tornar un producte com a conseq\u00fc\u00e8ncia del seu mal estat, l&#8217;usuari haur\u00e0 d&#8217;informar a Rural Delivery en un termini m\u00e0xim de 24 hores, a trav\u00e9s de l&#8217;adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic <a class=\"moz-txt-link-freetext\" href=\"mailto:info@sakeymas.com\">info@sakeymas.com<\/a>. Rural Delivery es posar\u00e0 en contacte amb l&#8217;Usuari a l&#8217;efecte d&#8217;informar-vos dels terminis determinats pel Comer\u00e7 o Supermercat i de com procedir amb la devoluci\u00f3 del Producte defectu\u00f3s.<\/p>\n<p>En tot cas, l&#8217;Usuari t\u00e9 un dret de desistiment davant dels supermercats, les botigues d&#8217;alimentaci\u00f3 o els establiments similars en qu\u00e8 es realitza la compra.<\/p>\n<p>Les limitacions a la devoluci\u00f3 de productes o a l&#8217;exercici del dret de desistiment amb relaci\u00f3 a aquests que poguessin resultar aplicables, no seran responsabilitat de Rural Delivery, sin\u00f3 del supermercat, botiga d&#8217;alimentaci\u00f3 o establiment similar en qu\u00e8 realitza la compra. No obstant aix\u00f2, Rural Delivery podr\u00e0 aplicar les regles indicades a la cl\u00e0usula 2.5. per al cas d&#8217;impossibilitat de devoluci\u00f3 per causes imputables a lUsuari.<\/p>\n<h2>10. Modificaci\u00f3 i cancel\u00b7laci\u00f3 de la comanda<\/h2>\n<p>L&#8217;Usuari podr\u00e0 modificar o cancel\u00b7lar la seva comanda a trav\u00e9s de correu electr\u00f2nic <a class=\"moz-txt-link-freetext\" href=\"mailto:info@sakeymas.com\">info@sakeymas.com<\/a><\/p>\n<p>L&#8217;Usuari podr\u00e0 modificar la comanda sense penalitzaci\u00f3 fins a 72 hores abans de l&#8217;inici de la data de lliurament escollida per l&#8217;Usuari.<\/p>\n<p>En el cas d&#8217;anul\u00b7laci\u00f3 s&#8217;aplicaran les condicions seg\u00fcents:<\/p>\n<p>Si la cancel\u00b7laci\u00f3 es produeix amb m\u00e9s de 72 hores d&#8217;antelaci\u00f3 a la data de lliurament no s&#8217;aplicar\u00e0 cap penalitzaci\u00f3.<\/p>\n<p>Si la cancel\u00b7laci\u00f3 es produeix amb menys de 72 hores d&#8217;antelaci\u00f3 a la data de lliurament es penalitzar\u00e0 amb un 30% de l&#8217;import total del pressupost.<\/p>\n<p>En cas que la cancel\u00b7laci\u00f3 sigui amb una anticipaci\u00f3 menor a 24 hores abans de la data de lliurament no \u00e9s possible cancel\u00b7lar una comanda, l&#8217;Usuari est\u00e0 obligat a acceptar-ne el lliurament. En cas que no es pugui produir el lliurament per negatiu a la recepci\u00f3 o abs\u00e8ncia de l&#8217;Usuari, \u00e9s aplicable el que indica l&#8217;apartat 2.5 anterior.<\/p>\n<p>Rural Delivery, pr\u00e8via notificaci\u00f3 a l&#8217;Usuari, es reserva el dret de cancel\u00b7lar una comanda de manera unilateral si considera que no es donen les condicions adequades per fer-ho. En aquest cas, Rural Delivery notificar\u00e0 la cancel\u00b7laci\u00f3 a l&#8217;Usuari amb anterioritat a la data de lliurament sol\u00b7licitada i restituir\u00e0 a l&#8217;Usuari qualsevol import percebut en relaci\u00f3 amb aquesta comanda cancel\u00b7lada, sense que es meriti cap indemnitzaci\u00f3 a favor de l&#8217;Usuari.<\/p>\n<h2>11. Exoneraci\u00f3 de responsabilitat<\/h2>\n<p>Rural Delivery no respondr\u00e0 dels danys o perjudicis que es puguin generar a l&#8217;Usuari, als Supermercats o a tercers que no derivin directament de l&#8217;actuaci\u00f3 o omissi\u00f3 dolosa o negligent de Rural Delivery.<\/p>\n<p>Rural Delivery no es responsabilitza de la disponibilitat dels Productes als Supermercats, de la qualitat dels propis Productes ni de les variacions en els preus dels mateixos. Els preus dels productes dependran de les pol\u00edtiques de preus desenvolupades pels supermercats. En tot cas, davant un sup\u00f2sit de variaci\u00f3 de preus dels Productes indicats a la Plataforma i els oferts pels Supermercats a les seves instal\u00b7lacions al moment en qu\u00e8 es realitzi la compra, Rural Delivery procedir\u00e0 a informar l&#8217;Usuari en cas que n&#8217;hi hagi una variaci\u00f3 de preu considerable, a l&#8217;efecte d&#8217;obtenir la seva conformitat expressa amb la variaci\u00f3 de preu.<\/p>\n<p>Llevat de disposici\u00f3 legal en sentit contrari, Rural Delivery no acceptar\u00e0 cap responsabilitat per les p\u00e8rdues seg\u00fcents, amb independ\u00e8ncia del seu origen:<\/p>\n<p>qualssevol p\u00e8rdues que no fossin atribu\u00efbles a cap incompliment per part seva;<\/p>\n<p>p\u00e8rdues empresarials (incloent-hi lucre cessant, d&#8217;ingressos, de contractes, d&#8217;estalvis previstos, de dades, p\u00e8rdua del fons de comer\u00e7 o despeses innecess\u00e0ries incorregudes); o de tota altra p\u00e8rdua indirecta que no fos raonablement previsible per les dues parts en el moment en qu\u00e8 es va formalitzar el contracte de compravenda dels productes entre les dues parts.<\/p>\n<p>Igualment, Rural Delivery tamb\u00e9 limita la seva responsabilitat quant als casos seg\u00fcents:<\/p>\n<p>Rural Delivery aplica totes les mesures concernents a proporcionar una visualitzaci\u00f3 fidel del producte al Lloc Web, per\u00f2 no es responsabilitza per les m\u00ednimes difer\u00e8ncies o inexactituds que puguin existir a causa de la falta de resoluci\u00f3 de la pantalla, o problemes del navegador que s&#8217;utilitzi d&#8217;altres d&#8217;aquest car\u00e0cter.<\/p>\n<p>Errors t\u00e8cnics que per causes fortu\u00eftes o d&#8217;una altra \u00edndole, impedeixin un funcionament normal del servei a trav\u00e9s d&#8217;internet. Manca de disponibilitat del Lloc Web per raons de manteniment o altres, que impedeixi disposar del servei. Rural Delivery posa tots els mitjans al seu abast a l&#8217;efecte de dur a terme el proc\u00e9s de compra, pagament i enviament\/lliurament dels productes, per\u00f2 s&#8217;eximeix de responsabilitat per causes que no li siguin imputables, cas fortu\u00eft o for\u00e7a major.<\/p>\n<p>Rural Delivery no es far\u00e0 responsable del mal \u00fas i\/o del desgast dels productes que hagi estat utilitzat per l&#8217;Usuari. Alhora, Rural Delivery tampoc no es far\u00e0 responsable d&#8217;una devoluci\u00f3 err\u00f2nia realitzada per l&#8217;Usuari. \u00c9s responsabilitat de l&#8217;Usuari tornar el producte correcte.<\/p>\n<p>En general, Rural Delivery no es responsabilitzar\u00e0 per cap incompliment o retard en el compliment d&#8217;alguna de les obligacions assumides, quan aquest es degui a esdeveniments que estan fora del seu control raonable, \u00e9s a dir, que es deguin a causa de for\u00e7a major, i aquesta podr\u00e0 incloure, a manera enunciativa per\u00f2 no exhaustiva:<\/p>\n<p>Vagues, tancaments patronals o altres mesures reivindicatives.<\/p>\n<p>Commoci\u00f3 civil, revolta, invasi\u00f3, amena\u00e7a o atac terrorista, guerra (declarada o no) o amena\u00e7a o preparatius de guerra.<\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Incendio, explosi\u00f3n, tormenta, inundaci\u00f3n, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Imposibilidad de utilizar trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, p\u00fablicos o privados.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Imposibilidad de utilizar sistemas p\u00fablicos o privados de telecomunicaciones.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Actas, decretos, legislaci\u00f3n, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad p\u00fablica.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">De esta forma, las obligaciones quedar\u00e1n suspendidas durante el per\u00edodo en que la causa de fuerza mayor contin\u00fae, y Rural Delivery dispondr\u00e1 de una ampliaci\u00f3n en el plazo para cumplirlas por un per\u00edodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. Rural Delivery pondr\u00e1 todos los medios razonables para encontrar una soluci\u00f3n que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.<\/span><\/span><\/p>\n<h2><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">12. Comunicaciones por escrito y notificaciones<\/span><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con Rural Delivery sean electr\u00f3nicas (correo electr\u00f3nico o avisos publicados en el Sitio Web).<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">A efectos contractuales, el Usuario consiente en utilizar este medio electr\u00f3nico de comunicaci\u00f3n y reconoce que todo contrato, notificaci\u00f3n, informaci\u00f3n y otras comunicaciones que Rural Delivery env\u00ede de forma electr\u00f3nica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condici\u00f3n no afecta a los derechos reconocidos por ley al usuario.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">El Usuario puede enviar notificaciones y\/o comunicarse con Rural Delivery a trav\u00e9s de los datos de contacto que en estas Condiciones se faciliten y, en su caso, a trav\u00e9s de los espacios de contacto del Sitio Web.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, Rural Delivery puede contactar y\/o notificar al Usuario en su correo electr\u00f3nico o en la direcci\u00f3n postal facilitada.<\/span><\/span><\/p>\n<h2><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">13. Renuncia<\/span><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Ninguna renuncia de Rural Delivery a un derecho o acci\u00f3n legal concreta o la carencia de requerimiento por Rural Delivery del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondr\u00e1, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerar\u00e1 al usuario del cumplimiento de sus obligaciones.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Ninguna renuncia de Rural Delivery a alguna de las presentes Condiciones oa los derechos o acciones derivados de un contrato surtir\u00e1 efecto, salvo que se establezca<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">expresamente que es una renuncia y se formalice y se comunique al Usuario por escrito.<\/span><\/span><\/p>\n<h2><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">14. Nulidad<\/span><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resoluci\u00f3n firme dictada por autoridad competente, el resto de las cl\u00e1usulas permanecer\u00e1n en vigor, sin que queden afectadas por esta declaraci\u00f3n de nulidad.<\/span><\/span><\/p>\n<h2><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">15. Acuerdo completo<\/span><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo \u00edntegro existente entre el Usuario y Rural Delivery en relaci\u00f3n con el objeto de compraventa y sustituyen cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">El Usuario y Rural Delivery reconocen haber consentido la celebraci\u00f3n de un contrato sin haber confiado en ninguna declaraci\u00f3n o promesa hecha por el otro lado, salvo lo que expresamente figura en las presentes Condiciones.<\/span><\/span><\/p>\n<h2><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">16. Protecci\u00f3n de datos<\/span><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">La informaci\u00f3n o datos de car\u00e1cter personal que el Usuario facilite a Rural Delivery en el curso de una transacci\u00f3n en el Sitio Web, ser\u00e1n tratados de acuerdo con lo establecido en la Pol\u00edtica de Privacidad o de protecci\u00f3n de datos (contenida, en su caso, en el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y\/o utilizar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de esta informaci\u00f3n y datos y declara que toda la informaci\u00f3n o datos que facilita son veraces.<\/span><\/span><\/p>\n<h2><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">17. Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/span><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">El acceso, navegaci\u00f3n y\/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a trav\u00e9s del mismo se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o est\u00e9 relacionado con el acceso, navegaci\u00f3n y\/o uso del Sitio Web, o con la interpretaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre Rural Delivery y el Usuario, ser\u00e1 sometida a la jurisdicci\u00f3n no exclusiva de los juzgados y tribunales espa\u00f1oles.<\/span><\/span><\/p>\n<h2><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">18. Quejas y reclamaciones<\/span><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">El Usuario puede enviar a Rural Delivery sus quejas, reclamaciones o cualquier otro comentario que desee hacer a trav\u00e9s de los datos de contacto que se faciliten al principio de estas Condiciones (Informaci\u00f3n General).<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Adem\u00e1s, Rural Delivery dispone de hojas oficiales de reclamaci\u00f3n a disposici\u00f3n de los consumidores y usuarios, y que \u00e9stas pueden solicitar a Rural Delivery en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se faciliten al principio de estas Condiciones (Informaci\u00f3n General).<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"vertical-align: inherit;\"><span style=\"vertical-align: inherit;\">Asimismo, si de la suscripci\u00f3n de este contrato de compra entre Rural Delivery y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una soluci\u00f3n extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524\/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo , de 21 de mayo el Reglamento (CE) 2006\/2004 y la Directiva 2009\/22\/CE. Puede acceder a este m\u00e9todo a trav\u00e9s del siguiente sitio web: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/. <\/span><\/span><\/p>\n<\/div><\/section><\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4600","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de compra - Sake y Mas<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sakeymas.com\/es\/politica-de-compra\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de compra - 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